辦公室附近的藥妝店舉辦週年慶大打折，我也去湊熱鬧買東西。
無意間聽到兩位年輕的時尚男女鬥嘴。
她手上拿著兩盒染髮劑，端詳了老半天，遲遲不能決定，轉頭問身邊的男生說：「你覺得買哪一盒比較好？」
他很沒有把握地說：「我不知道耶，隨便妳啊！」
她又問了兩次，他依然沒有給出建議，她嘟著嘴對他說：「你怎麼比我還優柔寡斷，像女人一樣！」
誤認女性優柔寡斷他竟然也不生氣，很自在地回答說：「喂，妳說我優柔寡斷喔，這頂多是『性格』缺點，別扯到『性別』問題，好不好！」我在旁邊聽到了，很驚訝於男方的修養和智慧，能夠適時地解釋自己的行為。
這男人真是了得，如果全天下男人都跟他一樣有自知之明，我相信兩性的紛爭會減少很多。
另一方面，我也很擔心女方先入為主的兩性觀點，甚至不惜貶損自己的角色，
誤認為所有的女性都優柔寡斷。
其實類似的場景，在許多兩性溝通的書籍上，都有被討論過，但也常常遭到誤用。
典型的例子是：當太太要出門前，詢問先生：「你覺得我穿哪雙鞋比較好看？粉色的、還是淺紫色的？」
這時候丈夫最好回答：「太太，妳穿什麼都好看！」而不必強烈堅持妻子該穿哪一雙鞋。
但是，穿鞋和買東西畢竟不同，前者的決定，女性可能胸有成竹，後者的問題，很可能她真的拿不定主意，如果男方過度表現袖手旁觀的姿態，會讓女性覺得男人對她面臨的狀況沒有參與感，而覺得非常失落。
兩性相處時，的確很難分清楚哪些是「性別」差異、哪些是「性格」不同？更何況「性別」標籤被貼久了，漸漸地會形成「性格」的一部分，所以常常會發生「指鹿為馬」「對號入座」的烏龍。
溝通不被框架侷限
例如：「男人愛面子，女人重感覺」，對大部分的男女來說，也的確說得通，但其中還是可能會有例外。
如果碰到溝通的難題時，不妨在考慮「性別」的差異之後，再來看看「性格」的不同，可以擴大雙方的包容和理解的範圍，不限制在特定的框架中，才能擴展溝通的空間。
性格比性別更關鍵
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